Qui sommes-nous ?

Créé en 2002, Tunisiecasse combine plus de 10 ans d'expérience dans les services de vente de pièces d'occasion de voitures. Notre objectif est de fournir des pièces de rechange pour auto directement en ligne, des pièces de casse automobile et des pièces détachées de voitures dans le secteur public et commercial. Sélectionnez toutes les pièces automobiles et les pièces de rechange de voitures dont vous avez besoin parmi notre casse automobile en Tunisie et bénéficiez d'un service rapide et facile.

CLIQUEZ ICI POUR PASSER VOTRE DEMANDE !

FAQ

Comment fonctionne Tunisiecasse ?

Une fois que vous avez tapé vos coordonnées, votre demande est immédiatement transmise à un réseau de marchants indépendants de casse à l'échelle nationale. Si l'un d'entre eux dispose de vos pièces en stock, il vous contacterez en vous en proposant le prix qui inclut la TVA et les frais de livraison. Une fois que vous aurez les devis, il vous suffit de choisir l'offre que vous jugez la plus avantageuse pour vous, ensuite contacter directement le commerçant pour faire passer votre commande.

Comment vais-je recevoir les devis ?

Vous recevrez votre devis par des appels téléphoniques, e-mails ou des messages textes.

Ce service m'engage-t-il ?

Tunisiecasse est un service GRATUIT dès que vous tapez seulement votre numéro de téléphone fixe avec une adresse e-mail. Si vous tapez un numéro de téléphone mobile, vous recevrez votre devis par message texte. Nous vous envoyons ensuite un texte de confirmation qui confirme que nous avons reçu un numéro de téléphone mobile correct. Pour couvrir le coût de confirmation et d'admission, il y a un seul frais qui est celui de votre charge standard de réseau.

Suis-je obligé d'acheter une pièce si je tape une demande ?

Non. Tous les devis ne présentent pas une obligation de sorte que vous ne devez pas acheter quoi que ce soit lorsque vous tapez votre demande.

Pourquoi ne puis-je pas trouver les prix des pièces sur le site ?

Comme nos partenaires sont indépendants de Tunisiecasse, ils ont chacun son propre système de tarification. Alors, dès qu' ils vous contacteront, ils vous offreront avec chaque devis le prix des pièces dont vous avez besoin.

Que serait le coût de livraison ?

Comme vous pouvez l'imaginer, les frais de livraison varient en fonction de la pièce dont vous avez besoin, sa taille, son poids, et aussi de votre emplacement géographique. Lorsque vous soumettez votre demande, merci de taper votre code postal sur la demande. Le fournisseur pourrait ainsi inclure les frais de livraison dans le devis.

Quel est le meilleur outil pour faire entrer ma demande ?

Le meilleur outil pour faire entrer votre demande est notre formulaire de devis gratuit en ligne. Il vous suffit de cliquer ici. Mais si vous préférez nous contacter directement, alors veuillez nous appeler via la page "Contactez-nous", mais nous n'allons utiliser que la même formule que vous avez choisie.

Combien de temps ma demande reste-t-elle sur le système Tunisiecasse ?

Votre demande restera sur notre système pour un seul jour ouvrable. Si vous ne recevez rien après ce délai, s'il vous plaît, renvoyez le formulaire de demande et indiquez votre numéro de téléphone/numéro de référence et nous vous renverrons votre demande à votre place.

Pour combien de temps mes pièces seront-elles garanties ?

Toutes les pièces que vous achetez seront garanties pour au moins un délai de 30 jours (certains fournisseurs offrent plus !) S'il vous plaît, veuillez en discuter avec votre fournisseur pour plus de détails.

Suis-je obligé d'acheter une pièce ?

Vous n'êtes sous aucune obligation d'achat de pièces.

Comment dois-je payer pour récupérer mes pièces ?

Vous pouvez payer en toute sécurité en ligne via votre carte de crédit/débit ou en espèce. Vous pouvez également appeler le fournisseur afin de payer via votre carte de crédit/débit ou vous pouvez payer par chèque ou virement.

Dans combien de temps vais-je recevoir mes pièces ?

Si les pièces sont commandées assez tôt dans la journée, alors en général, vous les recevrez le jour ouvrable suivant.

Seront d'autres entreprises autorisées à obtenir mes coordonnées?

Nous pouvons vous assurer que nous ne transmettons pas vos informations personnelles à de tierces parties.

Dans le cas improbable que je rencontre un problème, que dois-je faire ?

Contactez votre fournisseur de pièce en premier lieu. Par la suite, si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, merci de contacter Tunisiecasse, et nous allons essayer de résoudre tous les problèmes que vous pourriez avoir.

Si vous avez d'autres questions, s'il vous plaît contactez-nous.